Замовити CRM-систему для свого бізнесу

CRM-система сьогодні — це не просто база контактів. Це ядро, навколо якого вибудовується вся операційна логіка: продажі, маркетинг, підтримка, аналітика, управління командою. Саме CRM дозволяє бізнесу працювати системно, бачити повну картину в реальному часі й ухвалювати рішення на основі даних, а не інтуїції.
У Redstone Agency ми займаємося розробкою CRM-систем на замовлення — з нуля, під ваші процеси, цілі та команду. Ми створюємо індивідуальні CRM-системи, які адаптуються під логіку саме вашого бізнесу.

CRM — серце бізнес-процесів компанії

CRM — одна система, уся картина, та повний контроль. Вона об’єднує всі точки взаємодії: від першого контакту з клієнтом до повторного продажу. З CRM, компанія отримує єдине середовище, у якому зручно керувати роботою команди та розвитком бізнесу.

Що дає CRM-система: автоматизувати рутинні операції; структурувати роботу з клієнтами; фіксувати повну історію взаємодій; керувати завданнями й контролювати виконання; підвищувати ефективність продажів і маркетингу.

Саме тому CRM для бізнесу стає основою для масштабування і стабільного зростання вашої компанії.

Навіщо бізнесу індивідуальна CRM-система Готові рішення не завжди враховують специфіку бізнесу, внутрішні процеси або нестандартні сценарії роботи. А CRM на замовлення працює саме під вашу логіку.

01

Автоматизація процесів

Заявки, угоди, задачі, нагадування — усе працює автоматично. Команда звільняється від рутини й фокусується на головному: клієнтах і результатах.

02

Контроль і прозорість

Керівник бачить усе в реальному часі: статуси угод, навантаження команди, ефективність кожного етапу. Це не просто зручність — це управління на основі даних.

03

Аналітика та ухвалення рішень

CRM фіксує кожну дію, кожен контакт, кожен результат. Індивідуальна CRM — це інвестиція в системність, масштабованість і контроль.

Коли варто замовити розробку CRM з нуля Коли бізнес виходить за межі шаблонів — стандартні рішення вже не працюють Розробка власної CRM-системи актуальна, якщо:

Ваші процеси складні, нестандартні або постійно змінюються

Потрібна інтеграція з кількома системами одночасно (ERP, сайт, телефони, аналітика)

Важлива гнучкість, масштабування та контроль над розвитком функціоналу

Стандартні CRM не покривають потрібний функціонал або обмежують зростання

Потрібна повна адаптація під команду, клієнтів і внутрішню структуру

Етапи розробки та впровадження CRM-систем

Збір і аналіз вимог

Ми занурюємось у ваші процеси: спілкуємось із керівниками, відділами продажів, маркетингу, підтримки. Вивчаємо, як працює компанія і що саме потрібно автоматизувати

Проєктування та дизайн

На основі аналітики формуємо архітектуру майбутньої CRM. Продумуємо логіку, ролі користувачів, інтерфейс, сценарії взаємодії. Створюємо прототипи, які дозволяють узгодити рішення ще до розробки.

Розробка CRM-системи

Команда реалізує фронтенд і бекенд, налаштовує бізнес-логіку, інтегрує CRM із сайтами, ERP, платіжними системами, телефоном, поштою — усе, що потрібно для єдиної екосистеми.

Тестування

CRM проходить модульне, інтеграційне та користувацьке тестування. Ми перевіряємо кожен сценарій, кожну роль, кожну функцію — щоб система працювала стабільно з першого дня.

Впровадження та підтримка

Ми навчаємо команду, супроводжуємо запуск, надаємо технічну підтримку та розвиваємо функціонал разом із вашим бізнесом. CRM не стоїть на місці — вона росте разом із вами.

Які задачі вирішує CRM для бізнесу

CRM дозволяє:

керувати продажами та лідами;
вести клієнтську базу;
організовувати роботу команди;
керувати завданнями й проєктами;
покращити взаємодію з клієнтами;
отримувати аналітику і звітність.

CRM — це конкурентна перевага, яка дає швидкість, прозорість і контроль. Саме вона перетворює хаос у системну роботу, а бізнес — у керовану структуру.

Створення CRM-систем для різних сфер бізнесу

Ми розробляємо CRM-системи, які адаптуються до логіки саме вашого бізнесу. Незалежно від масштабу чи сфери — ми враховуємо специфіку процесів, тип взаємодії з клієнтами, структуру команди та потребу в автоматизації.

CRM-системи для таких сфер:

Автомобільний бізнес

Нерухомість і девелопмент

Аутсорсинг і IT-компанії

Будівництво та проектні організації

E-commerce, маркетплейси, товарний бізнес

Роздріб і торгові мережі

Кафе, ресторани та служби доставки

Кур’єрські та логістичні служби

Медичні клініки та стоматології

Освіта та EdTech

Салони краси, фітнес, wellness

Туризм і оренда

Юридичні компанії та сфера послуг

Малий бізнес

Малий і середній бізнес

Автомобільний бізнес

Нерухомість і девелопмент

Аутсорсинг і IT-компанії

Будівництво та проектні організації

E-commerce, маркетплейси, товарний бізнес

Роздріб і торгові мережі

Кафе, ресторани та служби доставки

Кур’єрські та логістичні служби

Медичні клініки та стоматології

Освіта та EdTech

Салони краси, фітнес, wellness

Туризм і оренда

Юридичні компанії та сфера послуг

Малий бізнес

Малий і середній бізнес

Реалізовані проєкти з розробки CRM-систем

NDA

GEFEST

Для компанії GEFEST ми розробили CRM-систему, яка дозволила оптимізувати управління проєктами, покращити взаємодію з клієнтами та ефективно контролювати ресурси.

оптимізувати управління проєктами;
налагодити якісну взаємодію з клієнтами;
здійснювати контроль за розподілом ресурсів.
Перед впровадженням інновацій ми вивчили потреби підприємства, провели глибокий аналіз конкурентів. Це дає змогу підвищити ефективність компанії, налагодити її взаємодію з клієнтами. Виконуємо постійний моніторинг програмного забезпечення, здійснюємо його обслуговування.

#ДЕМО
Є демо-версія продукту, яку можна продемонструвати на зустрічі для демонстрації функціональності розробоки.

доставка їжі
NDA

FOODCOURT

Ми реалізували CRM-проєкт у компанії з доставки їжі FOODCOURT. Наш клієнт отримав систему управління відносинами з клієнтами і їх підтримки. Простіше здійснюються керування замовленнями й відстеження доставки. При цьому інформація зберігається в єдиній базі даних.
#ДЕМО
Є демо-версія продукту, яку можна продемонструвати на зустрічі для демонстрації функціональності розробоки.

перевезення
NDA

DOBER

Ще одним нашим замовником є компанія-перевізник Dober. Розуміння потреб та аналіз конкурентів дозволили зробити ідеальну CRM–систему, яка покращує операції перевізника. Серед набутих переваг:

вдосконалена комунікація з клієнтами;
гарантована своєчасна доставка вантажів;
оптимізація логістики.
Здійснюється якісне управління вантажами, відбувається відстеження замовлення. CRM-система дає змогу ефективніше використовувати маркетинг, що збільшує обсяги продажів, розширює кейс послуг.

#ДЕМО
Є демо-версія продукту, яку можна продемонструвати на зустрічі для демонстрації функціональності розробоки.